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| 自我介绍 | 王孟龙,笔名仇里,南开大学跨国公司研究中心特聘教授,英国金融时报特聘评论员,具有传媒、医疗、快消品的从业经验,在行业研究、项目策划、招商以及营销推广方面比较见长。善于从供应链、商业模式、企业治理结构、营销手段、财务分析的角度观察研究企业成功得失,在国内知名财经媒体发表论述上百篇。 曾担任过大型医药企业品牌经理、企划经理、管理咨询,先后从事过房地产、化妆品、乳品、医药等多个行业的上市推广、产品招商、项目论证工作。 |
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2008-11-10 12:40:12 阅读(65) 评论(0)
拯救华尔街,拯救美国,拯救世界。
本次全球性的金融危机仿佛让手握巨额外汇储备的中国看到了希望,而在全球性的危机高峰期,欧亚峰会在中国的召开,更似乎造就了“中国盟主”的假象。先拯救,再主宰,是很多人关于中国取代美国成为世界之王的美好设想。
但是,大国的兴亡,绝不是三十年河东,三十年河西那样的简单轮回。中国在相当长的时间内不仅无法成为救世主,而且在近期更是面临深刻的危机。
中国更需要自救。
这绝非危言耸听。
中国:救世之前,先需自救
罗建法 仇 里
中国经济的三座大山
众所周知,中国经济面临着三座大山,此三座大山高耸入云,恐非几代愚公不能搬动。
第一座大山,内需与外需失调。
中国经济的外需依存度达到了70%,是全球经济大国中,对外经济依存度最大的国家。中国一直沾沾自喜的所谓“全球第二大债权国”,正反映了其外向型经济的特质。本次金融危机之后,中国的海外订单将急剧减少,对经济造成重创。在浙江,广东等众多靠出口拉动经济的地区,成千上万的企业倒闭。
受消费水平所限,内需不可能在短期内得到根本性改变。加上外需急剧萎缩,未来中国经济将面临巨大考验。
第二座大山,产业结构的不平衡。
本次中国的长期通涨,表面上看是热钱过多,实际上则是因为产业结构不合理所致。大量的钱涌入地产等暴利行业,真正需要钱的行业,则资金紧张。造成实体的普遍萎缩。
另一方面,大多数烂透的官办企业占据了很好的行业不让民间资本进入,不仅如此,近几年来中国的国企还有愈来愈强的垄断之势,在印度诞生米塔饵钢铁等世界性巨头的时候,中国的钢铁行业,却靠行政命令,制造一些全运会冠军。效率低下的中石油中石化,因其垄断贸易权,使上千家效益良好的民营石油企业无法生存。
垄断企业的膨胀与民营企业的萎缩,将伤害中国未来的经济根基。
第三座大山,社会分配结构的不合理以及由此产生的畸形消费。
在北京,一边是豪华的别墅,里面住着山西煤老板,一边是古老的四合院,住着城市贫民。这两种极端消费,其实表明了中国社会贫富分化严重。极端富有者,追求畸形的高消费,而庞大的低收入者,则是一种大面积的低端消费。
最能说明中国消费结构畸形的是,穷如中国者,竟然成为世界第二大奢侈品消费大国,在奥运盛事经典的财富盛宴背后是捉襟见肘的公共事业支出,而地方财政对房地产业的严重依赖又将贫困阶层的安居梦想击得粉碎。
并且,近些年虽然国家GDP保持了高速增长,但是工薪阶层的税负也居高不下,加上节节攀升的CPI指数,国富民穷已是当下的现实。对于刚刚幻想可以分享国企财富盛宴的中产者又在新一轮股市暴跌中成为国企圈钱的牺牲品,如果中国不能消除过大的贫富差距,实现国民收入的增长,将陷入长期动荡之中。
危机:从高原迫降
中国不可能永远高速增长。
我们非但无救世的能力,更需要先自救。
改革开放三十年,中国一直只是半开放,即经济领域的开放与政治领域的封闭,后起的越南,已经走在我们前面,大国崛起,永远不只是器物文明,社会体制的改革,主流价值的普世,才是未来强盛之道。
中国改革开放30年,保持大约平均10%的年增长率。从某种意义上说,这是一种制度红利,是国家从垄断走向市场开放大幅度降低制度成本的必然。而这种飞跃,只有在国家的重大变革的转型期才出现。
日本从明治维新到20世纪初近30年,从60年代到80年代的二十余年,两次的飞跃其实也是一种制度红利。前一次是明治维新,后一次是在美国主导下扫除封建残余的二次现代化。德国的两次飞跃,从本质上说,亦是拜制度红利所赐。
从近现代以来大国崛起的轨迹来说,一个国家的飞跃期,不可能无限长久。
美国从内战结束后的1880年代到20世纪初期的崛起,以及二战后到60年代的所谓黄金时代,两次持续繁荣期,均不过二三十年。而英法等国只出现过一次,日本和“亚洲四小龙”大约是30年左右。同样,中国的高速发展,也不可能永远持续。
对比这几个国家和地区的观察,我们要问,中国的增长期还会持续多久?今年中国GDP首次跌破10%,或可为未来的先兆。
全球最著名的未来研究机构罗马俱乐部在《增长的极限》一书中,曾经提出一个关于增长的疑问,从人口、农业生产、自然资源、工业生产和环境污染几个方面阐述了人类发展过程中,尤其是产业革命以来经济增长模式给地球和人类自身带来的毁灭性灾难。它向人类发出严重警告:世界正步入短缺时代;有限的资源正消耗殆尽;环境污染正趋于严重;人口增长与自然资源、生态环境的相互作用已开始威胁人类的文明与生存。可行的办法是停止人口和工业投资增长,以达到“零增长”的全球性均衡。
而事实上,国家的增长,正如一个行业的增长,是有周期的,从高速发展的飞跃期,到平稳发展的稳定期,乃至接近“零增长”的长期徘徊期,直到发生大的社会变革,开始另外一个高速发展期。
就目前而言,中国正在从改革开放后的第一个高速期向往平稳期过渡,可以预见未来的中国发展速度,不可以永远持续,而一旦中国步入平原期,要在强国的竞争中胜出,将会变得更为遥远。
大国争雄的制约
从全球历史来说,大国的崛起,均有其独特的时势。
西班牙,荷兰的崛起,某种意义上来说,是文艺复兴之后,世界走上近代化的开始,发现新大陆之后,海外贸易与海外殖民成为新的发展模式,荷兰与西班牙刚好处于当时的航海中心地带,故此富强。
而后起的英国,则是世界历史上第一个真正意义上的工业国家,其崛起的本质,既在于引领工业革命的先声,又开创了人类历史上第一个民主国家,在当时世界上处于先发优势。其后崛起的法、德、美以及更后起的日、俄,均崛起于世界的前列,当时完成国内革命和初步工业化启蒙的国家,放眼全球,不过十余国,而整个世界,尚处于旧时代蒙昧的尾声。甚至日本因为在亚洲早崛起几十年,就可以打败庞大的中国。
但是,当今日中国崛起之时,自第二次世界大战持续至今,全球民族国家,均已经启动现代化历程,中国并无先发优势。
此外,作为后发国家,中国的崛起必然受到既有大国制约。特别是美国。日本和德国的崛起,某种意义上具有依附性。二战后两国均由美国占领和完成现代化改造,美国逐步将其培养成卫星国,他们共同的特性是:高素质的国民及由此造就的丰富人力资源、贫乏的国内资源和国内市场,可以纳入美国的体系,而不太可能成为独立的不可控的经济体。与美国经济的巨大互补性,是日本、德国迅速崛的重要原因,台湾、韩国某种意义上也是走的这条路。
但是中国与美国非常类似,都是资源消耗大国,拥有广阔的国内市场,丰富的人力资源。日韩的崛起得宜于与美国的互补,而中国注定是美国天然的对手。目前,占世界GDP总量的5.5%左右。但是却消耗了世界能源消耗的15%左右。仅次于美国。钢材消费大约占世界钢材消耗的30%。水泥消耗超过世界水泥消耗量的50%以上。
中国GDP却只有美国的大约四分之一不到,资源消耗却仅次于美国,中国消耗的资源,比日本、德国、英国、法国加起来的总和还大。如果中国要达到美国同等发达程度,纵使集全世界的资源亦不可得。如果全国每个人都如美国一样,能够一家一辆车,则全世界的钢材将会不够用。
在美国已经拥有先发优势的情况下,中国在未来很长的时期内,都无法取代美国。同时,中国的崛起,也意味着与美国等大国争夺世界资源和市场。
金砖四国的竞争均势
本次全球金融危机之中,关于新兴国家兴起,并逐步取代传统强国的假设,已经普遍流行。在未来20年,金砖四国取代西方七国集团,已经不是神话。
更值得注意的是,未来的新兴国家的崛起,不仅面临着与美国等传统强国的竞争,也面临着新兴国家之间的竞争。特别是在中国,俄罗斯,印度之间,未来三国的崛起,必然伴随着相互之间的制衡。
除中国之外,俄罗斯也被普遍称为“下一个美国”,近年来俄罗斯,表现出强劲的增长势头。年平均增长超过6%。俄罗斯希望能够重振超级大国雄风。
俄罗斯国土面积雄踞世界第一,其资源储量占世界资源总量的21%,亦居第一。特别是石油资源丰富,在经过休克疗法之后,扫清了体制障碍,初步建立了按照市场经济要求构筑的立法、执法和司法体制,不仅为俄经济持续发展奠定了综合性基础,也使俄在国际竞争与合作中消除了体制障碍。我们可以看到,普京吸取了叶利钦时代的深刻教训,将民主自由价值观和俄传统的国家主义、爱国主义和集体主义等价值观嫁接,实行强总统、小政府和弱议会的强人治国模式,基本符合俄国情民意。
印度,则一直宣称要成为未来的亚洲世纪的主角。由世界第二大人口所支持的庞大内需动力,庞大的年轻而接受教育的人力资源,以及印度在法律系统、金融体系的建设和教育上,都要优于中国。只是由于基础设施的落后,印度发展速度才落后于中国十余年,而最近十几年,印度增长势头强劲,而且表现出了持续繁荣的迹象,龙象之争广受关注,即表现了印度与中国到底谁能更胜一筹的长久悬念。
新兴国家的群体崛起,反容易出现均势竞争的格局。在资源与市场领域竞争的日益激烈,将使各种崛起力量分化。新兴国家作为一个整体,将成为未来经济中重要的一级,但是无法产生一个独立的、成为全球经济中心的大国。
新兴国家的群体崛起,反容易出现均势竞争的格局。新兴国家作为一个整体,将成为未来经济中重要的一级,但是无法产生一个独立的、成为全球经济中心的大国。
中国:田野上的希望
百年历史的屈辱,让中国普遍有一种重归世界中心的民众心理,在这种亢奋的民族情绪引导下中国如果不能谨慎地面对这场危机,则不可避免地步入深渊。
事实上,从国企的拼装整合到整体上市,无不向外界透露参与世界竞争,迈步世界舞台的信息,可成效如何,这些拼装的国企正规军只能仰仗政治力量在一些欠发达国家参与竞争,更可悲的是,他们无视商业准则将国内财富的原罪也视为自己的核心竞争力,拉美最大的中资企业“首钢秘铁”由于漠视劳工权利,引起了秘鲁员工大规模游行示威,不仅经济上损失严重,而且声名狼藉。在非洲,中交集团的工程备受当地媒体抨击;中投的海外投资也接二连三地传出巨亏的噩耗。
从我们改革开放的路径来看,中国今天的取得的成就只能说是在曾经地走投无路下被逼迫下所作出一些制度性改良的副产品。大多数时候中国政府的政策方向都是在错误中寻找光明,每一次的制度变革都是自下而上地产生然后被上层建筑所吸收合法化,真正推动商业进步的是民间力量,我们的制度体系内部严重缺乏促进这种社会变革的自主力量。
虽然改革在很大程度上降低了制度成本,但是,即使到了今天,我们很多行业的大门仍然是紧闭的。相反,如果我们仅仅看到奥运开幕式的豪华盛典而忽视了体系内的缺陷,在民族情绪的驱使下,我们未来的希望是值得担忧的。
自世界步于近代和现代以来,曾经诞生的世界性霸主有西班牙、英国、美国。而此前两大霸主,都已经日落西山。而美国曾经是英国的殖民地,但是在近代可以崛起成为世界盟主,这与其富有吸引力的创新制度设计密不可分,而昔日的盟主大都因为制度的官僚化而沦落为二流国家。
对于一个国家而言,其生生不息的根本动力来自于内的制度吸引力,一个国家好的制度就在于不仅可以吸引本国人乐业创业,更可以吸引外国人安居定居。虽然华尔街大批金融机构倒闭,但是世界各地的精英仍然对美国趋之若鹜,一个国家的吸引力不是口号喊出来的,这种内生的吸引力才是一个国家真正的竞争力。而祖籍非洲、出身黑人血统的奥巴马当选为美国下一任总统,再一次彰显了自由、平等、开放、包容的社会制度的伟大,再一次激起了人们对真正自由、平等、包容、和谐的社会的向往。
虽然此次金融危机对美国的经济造成了巨大打击,但是其内部的制度创新能力并没有受到损失,相反让更多的美国人认识到自己制度的缺陷然后进行变革。相比下我们中国,还沉浸在奥运的自我陶醉中,幻想着美国在金融风波的打击下一蹶不振而取而代之,我们的中学教材还在不遗余力地向学生灌输美国存在种族歧视的罪恶,从这个意义上讲,如果我们不能抓住机遇进行深刻的制度变革与创新,不仅无法取代美国,并且与发达国家的差距还有越拉越大的危险。
当然,此次金融危机对于中国也是一次绝无仅有的机遇,因为这种迫使中国调整政策方向、转换增长模式的压力不是一件坏事,只有在压力面前,才有可能让体系内保守的利益集团作出相当的让步,从而让政府到民间形成了一个合力,共同解决面临的问题。
值得称道的是,在这次危机面前,中国政府将将促进国内经济发展的视线投向了广阔的农村,这样的决策更可以说是一次深刻的制度变革;因为伴随经济的发展,大多数农民已经初步完成了自我意识的启蒙,而城乡二元格局的制度落差,更可以让广大农民从自我利益的基础上思考和参与制度的改良过程,而这种基于农村的变革与中国最大多数的人的利益建立了联系,其力量的迸发比前两次土改更加富有生气。
从中国历史的发展脉络来看,每一次关系农村农民的社会变革自始至终都围绕着土地所有权而展开,这种权力的变革无疑将极大增强中国自由市场的进步力量,改变中国保守的社会关系,伸张人性人权之光芒,推动中国社会文明的蹒跚前进。
我们期待中国,我们也期待在农村的希望田野上诞生的制度变革。
而这,才真正是中国的未来。
2008-10-22 23:41:45 阅读(54) 评论(0)
美国经济因金融危机而摇摇欲坠,而中国在这场危机中尚能独安一隅,这似乎是中国崛起的一个机会,某些鼓励企业大跃进全球收购的声音也时有所闻。殊不知,要参与全球竞争,中国企业除了要有硬实力外,与主流道德与价值观对接更是当务之急。
商业道德:全球竞争入场券
仇里 许家崖
《财富》杂志有两个知名的排行榜,一个是《财富》全球500强排名,一个是全球最受尊敬的企业。耐人寻味的是,最受尊敬的企业名单,与全球500强的名单,竟然有非常大的重叠,苹果、通用电气、Google、丰田汽车、联邦快递等,全部都在全球500强之列。
以“义”为主的最受尊敬的企业,与以“利”为主的全球500强的惊人重叠,似乎为我们提供了另外一种视角。
追求利润最大化是企业和资本天然而正当的属性。但是,改革开放的三十年,在商业社会发展初期对于“经济人”的过度偏执与迷信,认为市场经济就是可以不择手段捞钱的经济,忽略了企业对于社会的责任,也罔顾企业的道德,已经成为中国企业的通病。
在这个背景下企业的崛起,则往往带有原罪是色彩;贪污腐败,坑蒙拐骗、假货横行、官商勾结、商黑勾结、投机倒把,不讲诚信等已经是财富的“潜规则”。2006年张茵上榜胡润富豪榜,次年其所在的玖龙纸业,即被曝光“血泪工厂”,财富没有赢得尊敬,而是与诅咒与仇恨相伴而行。
更为可怕的是,当中国制造成为国人骄傲的时候,中国财富的原罪也被复制到了国外。在非洲,很多开矿、采油的企业,将国内习惯的官商勾结模式转移过去,引起了当地民众的愤怒与仇视,安哥拉,赞比亚都爆发了大规模的针对中国资源垄断企业的示威甚至暴动。拉美最大的中资企业“首钢秘铁”由于漠视劳工权利,引起了秘鲁员工大规模游行示威,不仅经济上损失严重,而且声名狼藉。
事实上,一个企业要赢得尊敬,不仅仅需要产品与企业等“硬实力”,更需要靠“软实力”——在企业责任,道德伦理,社会公益,造福公众等方面,都需要作出表率。全球500强的很多企业之所以能够突破国家限制,被广泛地接受和推崇,就在于它们身上体现了一种通用的,普世的,主流的道德与价值观,都够以一种超越国界的、为主流社会接受的价值观与道德感来征服人心,而绝非仅仅靠企业本身的力量。
而当下,全球范围内只有新西兰、新加坡、马来西亚、泰国、南非等少数几个国家承认中国的市场经济国家地位,绝非仅仅是意识形态的原因,还包括对中国的商业环境,法律完善程度,市场开放程度,以及公平,诚信等商业道德的不认同。
中国企业要为世界所接纳,要进入世界主流市场,一个很重要的任务,就是完成价值、道德、商业规则方面的对接。一个伟大的企业,不仅仅需要具有可持续获利的能力,更重要的是,它能够符合广泛意义上的道德,能够主动遵从全球普世性质的规则与道德伦理,才能获得持续发展,得到消费者与社会的长久支持。
2008-10-20 8:43:43 阅读(19) 评论(0)
中国经营报 仇里
如果借鉴国外B2B的盈利模式,中国的电子商务应该有很大的发展空间,但为什么折腾了这么多年后,中国电子商务依然停留在“社会主义初级阶段”,并在核心盈利模式上难有突破和创新?其中的原因非常复杂。
从宏观背景上来看,西方发达国家的电子商务市场建立在一个具有严格市场秩序的基础上,金融、法律层面的支持和管理都非常成熟,而目前中国显然并不具备这些条件。抛开法律问题不说,仅仅金融和信用问题就可以让电子商务吃无数的闭门羹:中国的银行系统还处于一个“战国竞争”阶段,互设壁垒且信息缺乏共享,无疑限制了企业级别电子商务的使用。
事实上,中国对金融的严格管制,让B2B企业的金融突破难以成行,所以,无论是生意宝还是阿里巴巴,都要千方百计和银行展开合作,以此来绕过政策限制。而这方面的一个正面例子是,如果没有网银系统的配合,淘宝网根本就不可能成就今天的规模。
从文化角度来看,中国人沿袭几千年做生意的逻辑思维也让电子商务应用受阻。电子商务的核心是交易,围绕交易的盈利模式在线下有很多种,除了信息中介还有佣金模式等等,但是这些模式要在网上实现,非常困难。
B2B电子商务大致有五类模式:一是报价市场,网站服务局限在资讯层面,这是目前大多数国内B2B网站的模式;二是从简单交易(一对一)到复杂交易(一对多),互联网在其中起到分包作用,卖方通过竞标完成交易;三是将资讯转换为相应指数,B2B网站结合线上和线下,囤积商品以实现赚取差价,这一模式比较适合钢铁和水泥;四是电子商务解决方案供应商;五是B2B网站作为中间商,即交易中介。
而在中国的电子商务领域,除了第一种模式和第五种模式,没有一家是收取佣金的。不是企业不想做,而是根本做不到,这主要与中国人的交易习惯和交易心理有关:中国人做生意喜欢面对面谈。大家惯常采取的方式依然是先通过网络认识,然后见面细谈,即使进化到了网络时代也未能免俗。
另外一个深层次的原因是中国人做生意的潜规则。纵观网络的大宗货品交易,除了期货(可以炒作),所有人都喜欢线下做生意而不愿意在线交易,因为所有人都想从中捞油水。如果所有的都通过网络上透明化了,那么油水的润滑优势必然大打折扣,所以这种交易模式会被人为地设置很多障碍。
更重要的一点在于,我国的标准体系尚不完备。为什么淘宝网(B2C)可以通过嫁接银行系统来实现线上交易,而B2B做不到?因为对于商家来说,B2B的标的很大,淘宝模式由于交易额度较小,所以不存在这种担心,但是数额大了,商家的心态自然不一样。由于涉及的是专业性非常强的产品,品类纷繁复杂,即使是同一种类型的产品,其标号、生产工艺和流程、包装方式等诸多原因,都可能导致质量和价格的巨大差异,所以交易方存在很大的顾虑。这必然要求B2B服务提供商能够给大家一个非常安全的交易平台,让客户敢于使用这个平台进行交易。而现实情况是,目前所有的B2B提供商,没有人能提供这样的基础平台,这也是中国电子商务市场与国外最大的不同之处。
比如环球资源(Global Sources NASDAQ:GSOL)在中国的发展,除了搭建一个网络平台外,还要对供应商做出审核。包括大宗买家最为关心的品质问题,如供应商所取得的第三方认证、信誉评级、已符合不同国家的安全及质量标准及相应的生产程序;供应商证明他们没有聘用囚犯及童工;供应商证明他们制造的产品并没有含有来自濒临灭绝动物的成分,或使用不环保的原料。然后将网上注册的供应商分为两类,一类是已经核实的,一类是未经核实的。通过这样的手段建立诚信。
相比国内B2B公司忙于跑马圈地的理念不同,环球资源更着重解决如何找有价值的供应商,如何对其做出专业的品质认证等一系列买方关心的问题,环球资源董事长兼首席执行官韩礼士(Merle A。Hinrichs)这样表达自己对B2B的理解,“买卖双方在诚信、品质上建立的信用关系从来都是在现实空间上达成的,而线上只是提供一个‘沟通和资讯的平台’。”
对比其他B2B厂商,环球资源的传统优势在于其强大的线下服务能力:2006年和2007年线下收入(展会和媒体杂志服务)分别占据总收入的58.8%和58.3%。而从2008年初开始,环球资源希望在保持线下业务优势的同时,开始加强线上业务的拓展和创新。从可以承诺的服务开始,环球资源通过展会、杂志和网站三方面促成电子商务的发展,这样的成长自然是稳健而且可期待的。
而中国互联网概念的上市公司除了招标采购这个领域是直接介入交易的核心之外,其他都是围绕交易在做概念,是隔靴搔痒。甚至招标网络平台也不是企业交易双方的自觉自愿,而是由于政府的强力推进和强制执行所致。但即使在这样相对比较完备透明的体系下,也仍然无法避免“围标(串通招标投标)”等暗箱操作手法。
此外,在中国的B2B市场中,由于做供应信息的门槛较低,而采购信息至少是有一定背景的,或者对价格要求很苛刻,因此几乎所有的电子商务企业大多提供供应信息,而采购信息则严重依赖国外中介,导致同质化竞争非常激烈。这就好比一些人才信息网站,90%的信息量来源于求职者,而企业招聘信息总是很少的。
所以这个市场谁都可以做,但是谁都很难做起来。
所以我们可以看到这样一种现象:中国的B2B是千军万马过独木桥,除了各自玩的概念和个头大小不一样外,其盈利模式、提供的信息种类都大同小异,不管是生意宝、阿里巴巴还是慧聪,大家都是大同小异。即使是金银岛、敦煌网这样号称在线交易的B2B企业,也都是外强中干,圈地要紧。
没办法,企业要生存,于是只有拼命制造概念吸引眼球,互相炒作乃至彼此攻击之声此起彼伏,原因就是:我们的B2B还是一个概念市场。
2008-10-20 8:41:36 阅读(81) 评论(0)
中国经营报 仇里
用慧聪网总裁郭凡生的话来讲,中国B2B行业是苍蝇趴在玻璃窗上,“有光明没前途”:体系不完善、交易习惯和交易心理的差距、对网络安全性的担心等等,都限制着这个领域的发展。而对于试水者来说,能忽悠到投资者让自己生存下去并且发展壮大就是头等大事,谁熬到市场成熟的那一天,才能成为真正的胜利者。在这个前提下,今天所有企业的块头也许并不重要。
所以,面对因经济整体趋缓导致的市场萎缩,有人过冬有人避暑,大家都在忽悠眼球。
生意宝:从“走楼梯”到“大跃进”
2008年,美国经济在次级债的影响下跌入深谷,金融危机从美国开始向全球蔓延。在此背景下,中国互联网行业的老大,阿里巴巴(1688.HK)的掌舵人马云抛出“冬天论”,宣称中国的很多中小企业将面临严冬的考验。马云因此调整了阿里巴巴的战略,采取了裁员瘦身等一系列收缩措施,而这距阿里巴巴在香港轰轰烈烈上市才不到一年。
与马云的谨慎相反,“中国互联网第一股”生意宝(002095.SZ)的掌门孙德良高调宣称将大规模扩张。7月23日,媒体爆出网盛生意宝将成为《上海市促进电子商务发展规定(草案)》“一审”通过后首个重兵布阵沪上的电子商务巨头。生意宝不仅大招兵马意图深耕驻扎上海B2B电子商务市场,同时在北京、南京、广州、成都等国内12个主要经济发达城市设立分支机构。
两种对未来和经济形势的不同看法吸引了人们的关注,究竟是哗众取宠还是胸有成竹?要搞清两个互联网领军人物对市场和互联网发展的不同判断,必须从了解他们不同的成长经历和商业模式开始。
先攘外,再安内
十多年前,互联网热潮第一波席卷中国,孙德良及时“触网”。1997年,他开通了国内第一个专业化的电子商务网站 China Chemical Network 英文版,即“中国化工网”的最早版本。
孙德良的最初设想,是希望将国内的产业情况介绍到国外,即充当信息中介渠道。当时网站的收入来源主要依靠两项收费服务:一是为企业建立网站并提供虚拟主机服务的收费;二是信息服务费用(会员费模式收取)及网上广告收入。具体操作是通过提供若干免费服务项目聚集人气,提高网站的知名度和浏览量,进而吸引并发展会员,通过为会员提供域名注册、网站建设、信息发布维护、网络广告制作及发布等服务来实现网站的收入和利润。
根据孙德良的说法,该网站的目的就是定位于B2B市场。而事实上,当时所有的互联网企业连最基本的赢利模式都一塌糊涂,更别提“B2B”这个名词了。但无论如何,孙德良无心插柳之举确实吸引了大批国外客户,很多外商按图索骥对企业相关事宜纷纷垂询,积极的广告反馈成了中国化工网加速的助推器。创业当年,中国化工网依靠英文网站的运转盈利20万元。这是孙德良从互联网行业挖掘的第一桶金。
凭借良好的广告效应,1997年12月,孙德良成立杭州世信信息技术有限公司(浙江网盛的前身),开始正式运营China Chemical Network,并和原浙江省石化厅信息中心建立合作关系。次年5月,孙德良推出了中国化工网中文版。
孙德良从整合企业供求信息中尝到了甜头,因此,他在构建中文版中国化工网时采取了资源整合的方式:一方面提取企业的产品供求信息,另一方面不断和行业内网站结盟,这就是后来“小门户+联盟”模式的最初雏形,而中国化工网也在低成本运营下稳步成长。经过多年的积累,目前中国化工网客户占全国化工企业总数的11.81%(按行业协会公布数据计算)。
随着网络泡沫的破灭,互联网企业之间的竞争也愈来愈激烈,简单初级的赢利模式被很多企业所模仿,企业建网和虚拟主机的赢利愈来愈式微。相反,由于拥有英文化工网的品牌资源,促成了中国化工网的信息服务费和广告收入成为支持孙德良继续生存下去的支柱项目,这也是后来生意宝一直延续的“会员+广告”的基本赢利模式。因其主要针对外国人,所以吸引了国内化工企业的关注。
应该说,孙德良与马云的出发路径都是一样的,都是从国际化的视线入手,拥有可以将产品信息推广到国外的信息资源站点,先攘外再安内,迅速提高品牌张力。但两者的不同之处在于,马云长袖善舞,孙德良步步为营。前者更深刻地理解西方的思维习惯,率先从概念和融资入手,从一开始就高举高打;而后者则是一头扎进化工领域埋头苦干,后期才引入风险资本。凭借运营行业网站的经验,他还陆续开发经营了中国纺织网、医药网等行业类专业网站。
低调的孙德良,始终将自己的视线聚焦在自己资源比较丰富的化工领域,最终形成了一张行业的品牌。2006年12月15日,A股市场上第一只纯正互联网络股——网盛科技(后更名为生意宝)在深交所挂牌交易,孙德良经过多年来“激情澎湃走楼梯”的磨练后,终于看到了胜利的果实。
二次创业还是日薄西山?
现在看来,网盛科技的成功上市,似乎并不是孙德良从成功走向另一个成功的开始。从号称“冲击百元金股”起,网盛科技的股价就一路走低,现在已经不足10元,无数投资者陷入其中。
这其中当然有经济基本面和股市系统性风险的重大影响,但不可否认的是,今天的生意宝已经不再是2006年的网盛科技。抛开2008年中报发布前的6月30日,生意宝一天内突击完成上半年8成业绩等蹊跷事件不提,从其半年报中也可看出,当年的“网盛神话”已经遭遇阻击。
半年报显示,2008年上半年,生意宝总营收为4966万元人民币,同比增长35.12%;运营利润2528万元,净利润1919万元。但其营业利润和净利润仅分别增长13.86%和0.71%,扣除非经常性损益后的净利润增长更是只有可怜的0.32%。几乎接近几近零增长。如果不是并购中国服装网带来的446万元收入,估计利润就要开始负增长了。与净利润增长停滞的同时,却是各项费用的快速膨胀。半年报显示,生意宝上半年营业费用和管理费用同比分别增长42.32%和71.57%。这份半年报露面后,即有媒体质疑公司有高管操纵财务报表的嫌疑。
另外,由于网盛的业务类型是会员费模式,应该是预付款居多,而非产品销售模式下应收款居多的情况。但报表显示,上半年其预收货款余额为718万元,仅占其总收入的14%强,这说明公司的会员销售并不顺畅。
综合分析,交出这样一份答卷的原因是多方面的。
从天时来说,受国际金融环境的持续恶化,化工行业内下游企业面向欧美的订单急剧减少,恶性循环传导至上游行业,企业的利润空间缩小,行业内企业数量和规模都将发生萎缩,这将直接影响到会员费的整体规模;从地利角度分析,网盛科技“会员+广告”的商业模式因为简单而缺乏门槛,容易为同行所复制。加上主流的水平型B2B网站(阿里巴巴、慧聪)的压迫,其成长空间更显困窘;从人和的角度来看,网盛从2007年初开始转型做生意宝,定位于“小门户+联盟”。但目前中文站点仅收录了60多万的企业信息(包含免费和重复),国际站点只有4000多家供应商和为数不多的几家注册买家,并且很大一部分供应商只有名录没有产品。另外,网盛旗下主要的业务收入来源——两个主要站点化工网和生意宝在ALEXA(一家专门发布网站世界排名的网站)的排名都在1万名以后,这两个站点均有英文版,但其海外流量的占比却只有5%~10%。
刚刚上市不到两年的生意宝,难道已经日薄西山?
对此,生意宝内部一位从事电子商务研究的人员认为,首先,我国化工行业并未受此次外贸危机的影响,增长反而比往年有所加快;其次,会员费应收款增长缓慢的原因,是网盛上市后在销售人员规模和产业横向拓展上,并未盲目大规模扩张,而B2B电子商务企业来的营收与利润的增长,主要得益于会员数的积累与发展,因此公司的会员费预收款的递增也是渐进的。该研究人员称,对于当年的网盛科技而言,上市成功实际上预示着二次创业的开始,最新数据统计显示,生意宝中文站目前已有300余万注册会员,英文站也有10余万注册会员。但对于上述说法,该研究人员并未提供进一步的数据佐证。
“行业长尾”与大集贸广告模式困境
为了摆脱行业限制困境,同时也为在庞大B2B电子商务“蛋糕”中分得更大一杯羹,2007年5月13日,由网盛生意宝公司投资5000万元成立的浙江生意宝网络有限公司推出了“联盟网站—生意宝”。孙德良介绍,“生意宝”是基于行业网站联盟的电子商务门户与商业搜索平台,它平等地将各领域的行业网站的内容、流量、广告,乃至资本等资源有效整合,定位于服务全行业生意人的需求,运用了“小门户+联盟”的创新商业模式。
从某种程度上说,由于互联网已经进入“细分时代”,在信息爆炸背景下,众多的小门户由于相互联系不够紧密,形成一个个“信息孤岛”,网络联盟的确有一定的必要。但这种联盟对于孙德良而言,更多地是一种概念创新,仅仅是对自己原有赢利模式的延伸和行业电子商务平台的整合,唯一的技术含量就是独立开发的生意垂直搜索引擎,其核心赢利模式并没有实质性突破,所以也难改股价的一路颓势。
生意宝凭借的主要工具是“生意搜”,这个搜索引擎专门搜索商业机会、供求信息,通过“生意搜”聚合到生意宝这个平台上。与此同时,孙德良还捡起了利益联盟的工具。由于搜索引擎可以带动广告增长,所以生意宝采取合作的方式,是要求这些小的门户网站嵌入自己的搜索引擎,成为自己的联盟伙伴。自然,生意宝也包括中国化工网这个平台,他们实际上提供的产品就是一个电子展示厅,也就是“网络摊位费”,这是生意宝的第二块利润来源。
所以说,网盛科技进化到生意宝的最大特征,仅仅是将广告模式从平面延伸到了搜索引擎广告,对于孙德良来说,联盟既是生意宝的手段也是生意宝的工具,这就是生意宝号称的独家之秘。
然而,据业内人士透露,除几家核心的行业网站外,3000多家联盟网站中很多网站访问量极其有限,并不能给生意宝贡献太大的人气和流量。因此,“行业长尾”的简单聚集,难以促成联盟本身的质量提升。
那么,孙德良推出生意宝,最大的利益诉求是什么呢?结合网盛科技所宣称“再造100个化工网”的计划可以认为,生意宝的出台,是孙德良实行联盟圈地并期待以此形成与马云分庭抗礼的局面。从这个角度来看,生意宝高调扩张的目的,除了希望能在电子商务市场上占据更大的份额外,更多是一种针对阿里巴巴的宣传策略,孙德良只不过兼或收些散碎银子罢了。
从本质上来说,生意宝和阿里巴巴唯一的差距就是块头的大小。生意宝的基础赢利模式是“会员+广告”,这非常类似于现实中的集贸市场,区别是孙德良将这种大集贸概念搬到了网上,然后吆喝更多企业加入其中,自己坐收摊位费的同时扮演广告商角色,这是最基本也是目前唯一稳定的赢利模式。
但实际上,“网络集贸市场”谁都可以开,并且这个市场除了提供信息服务之外还是信息服务,难有更新的突破。所以我们看到中国无论大行业的B2B,还是小行业B2B,都是以交易促进、品牌推广等网络营销推广业务为主,其扮演的行业媒体、交易促进的角色仍然是让其生存的主要决定因素,这必然限制了用户的对B2B的依赖。而“网聚人气”则是一个网站的生存之根本,没有了客户粘性,任何网站都难逃昙花一现的命运。
世界是平的,这种平坦对于孙德良来是一种痛苦的煎熬,他想建立一个保护自己核心盈利模式的壁垒,非常之困难。对于加入生意宝的商户来说,首要的问题就是加入后能产生什么收益。对于生意宝社区来说,问题变成了用什么方式来维护这些小网站的成长,这都是孙德良所面对的难题。
而前述生意宝内部研究人员则认为,生意宝能为其客户带来的好处包括降低采购成本、推广产品信息、增加海内外贸易机会、促进供求买卖对接等等。“‘生意宝’是拥有12年B2B电子商务行业工作经验的网盛生意宝公司团队开发打造的,其中倾注了我们对我国中小企业平台模式的领先性、架构的先进性、平台的可拓展性、用户使用的便捷实用性、服务的多样性、功能的全面性以及性价比的优越性等特性,是国内绝大多数B2B平台短时间内无法参透其中奥妙和超越,更绝非外行朋友所理解的‘仅提供简单信息服务的网络集贸市场’。”
孙德良如何过冬?
与生意宝这种类专业媒体相比,阿里巴巴和慧聪更像大众传媒,什么资讯都有,内容庞大。由于采取了垂直化的网络结构,生意宝的平台在专业方面明显强于阿里巴巴,所以化工企业要选择网络服务一般会选择生意宝而不是阿里巴巴,这正是中国化工网的品牌价值之所在。2006上半年,网盛科技收入的85%来自于旗下的两个化工网站,而阿里巴巴“中国供应商”网站客户中来自化工领域的只占8%。
但是,单一行业网站的弊端也是显而易见的。综合网站虽然高投入,但抗风险能力强、发展前景广阔。而孙德良并非不想搞大而全,只是因为没有那么多本钱,只能选择自己最熟悉或成功几率最大的行业入手,因此生意宝专注于老本行中国化工网,这也是孙德良的难言之隐。此外,专业网站的发展是有天花板的,由于化工网增长已经到达一个平台,注册企业和收入增长已经很难满足股东的要求,孙德良必须选择突围,要么横向,要么纵深。
从生意宝的战略路径来看,上市之后他们选择的重点是横向做市场,但仍然号称垂直。近年来,中国化工网在纵深方面有所拓展,推出了全球会展服务、行情数据服务、专家服务、专业报告服务等等,其原因就是因为自己的实力暂时无法与阿里巴巴相抗衡,只有采取区域战略,立足于已经成熟的化工领域,逐步向纺织、服装、农产品领域延伸,将这两个行业做深做细,逐步以点连片进行扩张。所以孙德良尝试将专业的行业网站业务向其他行业拓展,这不仅可以提高品牌、技术、管理、营销等资源的利用效率,更能突破收入增长瓶颈。它的纺织网、医药网早已启动,只是尚未成气候。但这样就形成一个悖论:向别的行业扩展不成功,则公司增长空间将严重受限;如果进入新行业取得成功,旗下各行业网站实现均衡发展,那岂不是向阿里巴巴和慧聪的方向靠拢?
所以,我们这样看生意宝如此好大喜功就可以理解了。要想在这个被网络推平的市场中继续发展,考验的也许只有孙德良忽悠投资者的包装功夫了。但可惜,孙德良不是马云。
当前,我国许多出口型中小企业以劳动密集型产品、低附加值出口产品为主,产品技术含量不高。人民币兑美元汇率的持续升值,将直接影响出口型中小企业的利润,造成大批企业倒闭,而为这些企业出口服务的B2B网站,前景是否依然乐观?
自然,孙德良不缺乏对资本市场的理解:“在公司的生产经营过程中,股票比人民币更管用。”“虽然我们公司上市了,但是我们的管理层手中握有大量的筹码。这对我们未来在资本市场的发展很有利的。”“股票支付的好处就是不用担心公司的现金流,同时还可以捆绑被收购方的利益。”
不过,网盛科技从高高在上跌到现在,已经给被概念冲昏头脑的投资者上了一堂课,孙德良还要用什么来给投资者以信心的强心剂?
借用任正非当年在《华为的冬天》一文中的原话:“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春……这一场冬天,……冷得出奇。没有预见,没有预防,就会冻死。那时,谁有棉衣,谁就活下来了。”
摆在孙德良面前的问题是:哪里去找信心的棉衣?
除署名外,本版文章均由特约撰稿仇里撰写
2008-10-20 8:37:10 阅读(77) 评论(0)
中国经营报 仇里
应该说,孙德良已经看到了中国电子商务的先天缺陷,但是苦于无力改变整体市场环境,只有走曲线救国的策略:从英文版的中国化工网到中文版的中国化工网,再到与韩国当地公司合资推出韩国化工网,再到和阿联酋特佳易(Tejari)商谈战略合作,孙德良一直在寻求突破。
实际上,不管是提供在线交易还是满足于信息提供商,国际上都不缺乏成功的B2B案例。对于生意宝而言,是否可以挑选其中之一作为自己的发展路径,或者走出另一条与他们迥然不同的中国道路,孙德良的自身突破也许更为重要。
选择一:中国“特佳易”
特佳易是迪拜国际(一家全球著名的控股公司)旗下企业之一,2008年4月进入中国。作为一家成功的B2B企业,特佳易的核心优势有三:第一是在线成交。特佳易搭建网络平台的价值就是促成买卖双方的在线成交,规避了双方信息不透明导致的法律风险。这是国内所有电子商务网站都无法做到的;第二,特佳易是迪拜的皇家采购官方网站,控制了迪拜相当份额的买方资源,具有浓厚的政府背景;第三,特佳易的盈利模式主要是“服务费+交易佣金”,突破了中国B2B的“摊位费+广告费”,其关键原因是特佳易可以提供一个方便快捷、具有皇家信誉保障的网络平台,收取佣金顺理成章。
而对于中国企业来说,特佳易最大的战略价值在于它所提供的巨大市场。受金融海啸的影响,中国企业出口欧美已经大幅度下降,但中东地区增长依然迅速,迪拜的GDP增长达到惊人的30%~40%,对商品需求的爆发增长态势可望延续相当长一段时间。
但坐拥金山的特佳易,进入中国后的境况用“一塌糊涂”来形容毫不为过——到目前为止,特佳易除发布了几条进入中国市场的信息以及正在和生意宝商谈的战略合作之外,可以说一无所成。据特佳易一位付费用户透露,特佳易在中国目前有80余名销售人员,近半年来,其人均月运营销售业绩不到一万元。而该客户支付十余万元签署了一份由特佳易提供的标准合约后发现,合约内承诺的大多服务都很难兑现,而且,这位客户的遭遇并非个案。
实际上,特佳易的核心优势并未顺利移植到中国,例如促进在线成交。在中东,特佳易可以依靠其政府背景强制买卖双方达成在线交易,但到了中国,这一优势不复存在。此外,特佳易的某些核心优势在中国已经变形,业内人士称,特佳易同时也向会员企业收取高额会员年费,某种程度上也走上了“摊位费”路线。
当然,这其中可能有很大一部分原因是由于特佳易刚刚进入中国,尚处于文化磨合期。但如果不能迅速改变现状,特佳易在中国难免昙花一现。而对于孙德良和生意宝来说,虽然选对了方向也选对了合作伙伴,但以目前状态看,双方的合作带给加盟企业的收益前景也不容乐观。
选择二:翻版“环球资源”
环球资源(Global Sources,NASDAQ:GSOL)是一家著名的全球性B2B网站。除了搭建一个网络平台外,它还对供应商做出审核,着重解决如何找有价值的供应商,如何对其做出专业的品质认证等一系列买方关心的问题。其审核的问题包括大宗买家最为关心的品质问题:供应商所取得的第三方认证、信誉评级、已符合不同国家的安全及质量标准及相应的生产程序;证明自己没有聘用囚犯及童工;证明自己制造的产品未含有来自濒临灭绝动物的成分,或使用不环保的原料。一系列的认证之后,环球资源会将网上注册的供应商分为两类,一类是已经核实的,一类是未经核实的,通过这样的手段建立诚信。“买卖双方在诚信、品质上建立的信用关系从来都是在现实空间上达成的,而线上只是提供一个‘沟通和资讯的平台’。”环球资源董事长兼首席执行官韩礼士(Merle A.Hinrichs)这样表达自己对B2B的理解。
对比其他B2B厂商,环球资源的传统优势在于其强大的线下服务能力:2006年和2007年,其线下收入(展会和媒体杂志服务)分别占据总收入的58.8%和58.3%。而从2008年初开始,环球资源希望在保持线下业务优势的同时,开始加强线上业务的拓展和创新。
观其历史可以发现,环球资源模式的原因之一是掌握了丰富而深入的媒体资源。1971年,环球资源靠一本名为《Asian Sources》(《亚洲资源》)的贸易杂志发家,随后逐渐扩展到专业贸易领域,并于1980年开始进入细分行业,针对钟表行业出口市场推出《Timepieces》杂志。1999年,随着环球资源的推出网站,亚洲资源已完全成长为一个新的 B2B 电子商务网络公司,并随之更名为环球资源。截至6月30 日,环球资源已拥有买家社群成员725172位,遍布全球230个国家。2003年10月,环球资源在上海举办首届采购交易会,至今其各种展会已涵盖电子、服饰、礼品及家居用品等多个领域。从可以承诺的服务开始,环球资源通过展会、杂志和网站三方面促成电子商务的发展,这样的成长自然是稳健而且可期待的。
某种程度上看,生意宝似乎正在复制环球资源当年的成功之路,由专业领域向多元领域拓展,但生意宝并不具备环球资源所掌握的丰富的媒体资源,孙德良必须采用其他方式补上这一课。而生意宝能否真正成为翻版环球资源,未来的路还有很长。
2008-10-17 20:21:13 阅读(23) 评论(0)
“两个人同时向窗外观望,一个看到的是泥土,另一个看到了星星。”
有一个美国年轻军官接到调动命令,人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。他不想新婚的妻子跟着他离开都会生活前往受苦,但妻子为了证明夫妻同甘共苦的深情,执意陪同前去。
年轻军官只好带着妻子前往,并在驻地附近的印地安部落中帮妻子找了个木屋安顿。该地夏天酷热难耐,风沙多且早晚温差变化大,更糟的是部落中的印地安人都不懂英语,连日常的沟通交流都有问题。
过了几个月,妻子实在是无法忍受这样的生活,于是写了封信给她的母亲,除了诉说生活的艰苦难熬外,信末还说她准备回繁华的都市生活。
她的母亲回了封信跟她说:“有两个囚犯,他们住同一间牢房,往同一个窗外看,一个看到的是泥巴,另一个则看到星星。”
妻子倒不是真的想离开丈夫回都市,原也只是发发牢骚罢了!接到母亲的信件后,便对自己说:“好吧!我去把那星星找出来。”
从此后她改变了生活态度,积极的走进印地安人的生活里,学习他们的编织和烧陶,并迷上了印地安文化。她还认真的研读许多关于星象天文的书籍,并运用沙漠地带的天然优势观察星星,几年后出版了几本关于星星的研究书籍,成了星象天文方面的专家。
“走进星星的世界。”她常常在心底这样跟自己说。
打败自己的不是环境,而是自己。走进星星的世界,往往就能找到生命的依归与生活的目标,请不要抱怨环境让你无法一展长才,并努力从中找到属于自己的闪耀星星。
2008-9-24 5:23:08 阅读(57) 评论(0)
如果说免检政策是某一部门依靠出卖公权力谋取利益的话,百度则是将出卖公信力作为自己的赢利模式。在缺乏对法律的敬重和媒介信息的开放的经济体系下,中国的未来岌岌可危。
中国:跛足的市场经济
王孟龙 《英国金融时报》专稿
华尔街的神化终结了,美国的5大投行相继倒下,一个时代已告终结。
次债危机爆发之初,谁也没有想到影响会如此之大。一个小小的金融衍生产品竟然让华尔街庞大的金融帝国发生了深刻的危机,进而影响了整个金融体系,是典型的蝴蝶效应。
无独有偶。
就在大洋的彼岸,中国的毒奶事件也演绎着同样的故事。
事实上,向乳品里面掺假由来已久。早在8年之前,媒体就曾经报道“往牛奶里面添加尿素”,而添加尿素的目的就是为了提高蛋白质检测的含氮量,只不过现在进化成了添加三聚氰胺。
在相当长的时间里,无论是从奶农到企业再到政府,大家对掺假都保持着沉默,发展经济成了最冠冕堂皇的理由。危机没有爆发,大家都陶醉在歌舞升平的欢乐中,有毒物质从饲料逐渐蔓延到奶粉,从祸害美国的宠物进而让中国的婴儿结石。
即使危机到了临界点,也被掩埋在保护地方企业的官僚思维和对媒体的垄断公关之中。
早在6月30日,就有消费者向国家质检总局投诉,但是直到9月9日新西兰向中国通报以前,无论是国家质检总局还是石家庄市政府都没有采取任何行动。
另外,在广为流传的三鹿危机公关方案里,“目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利等,政策享受起点为自然年度500万元的广告投放……可以将目前几大事业部早期负面消息删除。”媒体扮演黑老大,甚至中央媒体也卷入其中,将市场信心基石当成可以任意贩卖的商品已经见怪不怪。而今,几千名婴儿受到伤害,三鹿老总锒铛入狱,省部高官相继落马,但是这一切远远不能阻止危机向更深层次的蔓延。
消费者或是持币待购,或是将自己的视线转入国外奶粉品牌身上;而奶农业也只有将牛奶倾倒在马路上,对乳品的怀疑进而波及到对整个食品行业的质疑,整个市场一片萧条。
严格地说,无论是大洋彼岸的次债风波还是中国的毒奶事件,都属于一个制度体系下的Bug。 “一粒老鼠屎害了一锅汤”,唯一有所区别的是,美国的经济制度体系比较严密,Bug隐藏的相当深;而中国是明知故犯,某种意义上更像是人祸而非制度的缺陷,而这,更让人感觉遗憾。
应该说,没有任何市场体系是完善的。市场经济可以让人不偷懒,但不能叫人不撒谎及不害人,而西方的市场之所以发达,是因为他们经历了相当长时间的进化,建立了约束整个市场行为的制度体系,而我们不仅仅没有从他人成长的路径中汲取经验,而更多是陶醉在自己野蛮成长的光环下而洋洋自得,将制度的漏洞冠以中国特色而百般遮掩,这才是我们真正的悲哀。
某种程度上讲,市场的本质实质上是消费者信心的集合,公平的法律和透明的信息是维持这个市场运作的制度基础,而我们的市场经济从一开始就缺乏对这两大制度基础的足够尊重,更多是成王败寇的发展逻辑。如果说免检政策是某一部门依靠出卖公权力谋取利益的话,百度则是将出卖公信力作为自己的赢利模式。
缺乏法律监管和信息透明的市场先天就是跛足的,而这样的市场伦理已经导致整个社会的两大痼疾,官商勾结和信用缺失。在一些人的心中,市场就是发财,而发财则可以不择手段,因此,我们的市场经济奉行的不是靠劳动致富,而是靠官商勾结,恶意地转移社会财富的办法来获取财富;而我们的媒体只有依靠日夜不停地撒谎和欺骗才能维持这个市场的基本信心,消费品市场如此,证券市场也不能脱俗。
危机爆发了,美国在努力修复自己的金融体系,从制度基础上进行重建,而中国还继续着自己的发展逻辑。
经济是超道德的,但是人类社会却不能不道德,一个缺乏基本制度基础的市场注定是高成本的,这意味着必将某一天我们的市场会面临崩溃。毒奶粉、瘦肉精、泔水油;食品、药品、日用品,这已经不仅仅是某一个企业造假,而是涉及到中央国企、名牌产品、权威认证、整个社会的制度性造假,这不禁让我们心惊肉跳,迷茫不一:我们还能相信谁?
2008-9-19 20:55:39 阅读(20) 评论(0)
在非洲草原上,有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小,却是野马的天敌。这种蝙蝠靠吸动物的血生存,它在攻击野马时,常附在马腿上,用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿,然后用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔,都无法驱逐这种蝙蝠。蝙蝠却可以从容地吸附在野马身上,落在野马头上,直到吸饱吸足,才满意地飞去。而野马常常在暴怒、狂奔、流血中无可奈何地死去。动物学家们在分析这一问题时,一致认为吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,远不会让野马死去,野马的死亡是它暴怒的习性和狂奔所致。
细想一下,这与现实生活有着惊人的相似之处。将人们击垮的有时并不是那些看似灭顶之灾的挑战,而是一些微不足道的鸡毛蒜皮的小事。人们的大部分时间和精力无休止地消耗在这些鸡毛蒜皮之中,最终让大部分人一生一事无成。生活要求人们不断地清点,看看忙忙碌碌中,哪些是重要的,是必要的,哪些是不重要的,或是无须劳神去忙的。然后,果断地将那些无益的事情抛弃,不去理它。
2008-9-16 6:01:04 阅读(333) 评论(15)
三鹿毒奶粉事件反映的不是一个企业产品质量事故的个案,而是处于转型期中国社会权利博弈现状的另类写照。
三鹿:“免检”的毒奶粉
王孟龙 英国金融时报专稿
奥运焰火的硝烟还没有散尽,让金牌第一的骄傲颜面扫尽的丑闻就扑面而来——三鹿奶粉中监测出有毒的化工原料三聚氰胺;并且这次受害的也不是美国的阿猫阿狗,而是数万名婴儿,绝大多数都在农村。
从已经公开的资料中可以做出判断,三鹿集团早在今年3月就已经知晓有毒奶粉在市场上销售了;但是在利益的驱动下,三鹿选择的是“公关”封杀当事人和媒体报道,让毒奶粉消化在婴儿的胃肠中。
这很容易让人联想到四年前的阜阳大头娃娃事件。
在此事件中,三鹿奶粉也名列其中,并且甘肃、南宁、海南、广州等地工商或质检部门也纷纷发现三鹿牌不合格奶粉。
但没有多久,各地执法部门都收到国家工商行政管理总局发来的通知,结果是地方当局全部发还查扣的奶粉,阜阳市疾病预防控制中心还就此向三鹿集团“道歉”,同时三鹿集团被国家质检总局列为质检保障体系完善企业名单首位。
两次事故,唯一不同的就是这次纸里终于没有能够包住火。
免检的潜规则
为什么质量事故频发而畅通无阻?
值得注意的是,三鹿不是个体户,不是街边的流动小贩,而是中国食品工业百强、农业产业化国家重点龙头企业,其产品是经过“1100道检测”“2000万妈妈选择”的国家免检产品。
免检意味着什么?
根据国家质量技术监督局《产品免于质量监督检查管理办法》的规定,“凡获取了免检证书的产品在免检有效期内,国家、省、市、县各级政府部门以及流通领域均不得对其进行质量监督检查。”也就是说,只要取得了这个证书,无论其产品是否存在质量问题,各地质检工商部门均没有权利对其进行监督检查。
所以说,获取免检证书就如同产品披上了黄马甲,一般人是动不得的。
我们要问,为什么市场竞争还需要免检制度?
根据官方说辞,免检制度是为了企业提高产品质量,扶优扶强,引导消费而设立的。规定“对质量长期稳定在较高水平,执行的产品标准达到或者严于国家标准要求,经省级以上质量技术监督部门连续三次以上监督检查均为合格,具备完善的质量保证体系,生产经营符合国家法律法规的要求和国家产业政策,经济效益在本行业排名前列等条件的产品授予免检资格。”
文字上看可谓冠冕堂皇,但是分析免检政策的出台背景,含义则另有不同。
2000年3月14日,国家质检总局根据《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》之文件精神,制定了《产品免于质量监督检查管理办法》。
在政策出台之前,商品的质量安全由各地区的质检部门和工商部门负责。但是,在地方利益和部门利益的驱使下,一些地区对外来产品实施“质检”封杀,有地方的质检局局长甚至放言“只要让我查,就没有查不出来的问题!”某些国内知名品牌在各地区频频遭遇质量门。
对于这种带有地方保护色彩的权利割据,企业纷纷向主管部门投诉。
也正是这种为了扶优扶强、打破地方利益保护和行业垄断的手段,中央出台了“免检”政策。换句话说,也是中央政府对地方权利的剥夺。
应该说,免检制度推出之初确实解决了企业面临的一些问题;但是,随着时间的推移,这一制度也愈来愈远离设计当初的本意。
一方面,企业认识到免检这一金字招牌的含金量,千方百计想挤进免检名录,手段层出不穷;另一方面,地方政府和地方企业出于利益一致性的要求,也不遗余力为企业大开绿灯,只要关系勾兑得融洽,免检的层层审批也变成了摆设。
而质检总局,出于扶持和引导的需要,也会特事特办。比如汶川大地震之后,就针对灾区出台了多项扶持政策,不仅放宽申请免检产品的企业入围条件,同时也在治标上对灾区倾斜,一些根本不具备条件的企业也被地方推荐进入名单。
从此,这一制度在各方权利的博弈下也变得千疮百孔,免检也堕落为官商勾结的新手段。
不公正的市场经济
如果说市场竞争应该是在“公开公正公平”标准下的一场比赛的话,免检政策从一开始就是不公平的。
首先,免检是一种权利参与竞争的表现。因为免检是国家的担保,所以获得免检金牌的企业事实上是拥有了某种豁免权,即使有了消费者的举报,碍于面子质检部门也只能大事化小小事化了。
其次,免检是一张挡箭牌。因为有了官商利益的一致性,企业自然有了推卸责任的借口,并且这种借口可以假国家公器之名说出。
拿三鹿的事情来说,今年六月起就有人在质检总局网上举报三鹿奶粉质量问题,举报信息却被隐藏,任由含三聚氰胺的奶粉在货架上继续售卖。8月17日,国家质检总局食品安全工作督导组还到三鹿集团调研,而调研的目的不是毒奶粉,而是为了宣传三鹿好的质量管理经验与方法,为我国食品安全提供良好的舆论环境。
进入9月份,事件波及面继续扩大,各地卫生部门不约而同地将疑点集中于三鹿奶粉,而三鹿集团每次都把责任推给消费者不懂得“科学喂养”,并且不忘把质检部门挂在嘴边,而质检部门也很配合地不予以否认。
直到9月11日,卫生部向世卫组织报告有关疫情,三鹿销售受三聚氰胺污染的毒奶粉才终于大白于天下,并且数量是700吨。而在社会巨大的压力下,河北省政府也发言撇清同三鹿的关系,一时间墙倒众人推。
可想而知,如果不是因为卫生部和质检部门的利益博弈,这件事情还要拖多久。
从某种程度上说,三鹿毒奶粉事件反映的不是一个企业产品质量事故的个案,而是反映了处于转型期中国社会权利博弈的现状,这种博弈不仅仅体现在集权的各利益部门之间,也体现在各地方以及利益团体对权力的滥用、垄断、相互制衡的复杂局面上,我们距离完全的市场经济还要走很长的一段路。
2008-9-11 8:12:32 阅读(135) 评论(0)

1993年,苏丹战乱频繁,更发生大饥荒,两名摄影记者凯文·卡特和西尔瓦乘小型飞机,往苏丹北部边界伊阿德村拍摄苏丹遍地饿孚和内战情况。但他对拍摄饥民的情况感到悲哀,欲走到附近的灌木林休息,缓和紧张感。
根据凯文·卡特自己忆述,他在灌木林外听到一声微弱的哭泣,一名瘦骨嶙峋、裸着身体小女孩,奄奄一息在贫瘠苍凉的大地上向食品发放中心爬行,出于记者的直觉,他蹲下来向女孩拍照。正当此时,一只秃鹰落在小女孩身后,等待女孩的死亡,然后大快朵颐。
凯文·卡特静静的在那儿等了20分钟,并选好角度,尽可能不让那只秃鹰受惊,待秃鹰展开翅膀。拍摄完毕后,凯文?卡特赶走了秃鹰,注视着小女孩继续蹒跚爬向目的地。接着,他放声恸哭,嚷着想要拥抱自己的女儿。
成名
之后,凯文·卡特把作品命名为《饥饿的苏丹》,将版权售至美国《纽约时报》,于1993年3月26日刊登。接着,国际媒体争相转载,很快便传遍世界,照片震憾人心的感染力,激起世界人民对苏丹大饥荒的强烈反向,各国政府亦关注苏丹内战。正因如此,凯文·卡特的《饥饿的苏丹》获选普立兹新闻特写摄影奖。
《饥饿的苏丹》成名,更多人关注那小女孩的命运,成千上万的人向《纽约时报》打电话,询问她的生死安危,但是《纽约时报》编辑们和凯文·卡特也不知道她的下落。而大众得知凯文卡特完全没有向小女孩施以援助,大加批评他有没有善心,就连他的朋友们也加入批评者行列,因为他当时就该放下摄影机去帮助小女孩,他却眼睁睁看着事情发生。凯文·卡特如此解释:「当我把镜头对准这一切时,我心里在说:『上帝啊!』可我必须先工作。如果我不能照常工作的,我就不该来这里。」
拍摄者自尽
凯文·卡特得奖之后,面对批评者步步通迫,以及自己对小女孩的歉疚,使他身心受创。另外,他本人已经入不敷出,本接受一份出发到莫桑比克的任务,但一连串的意外令他不能完成任务。而且他的好友肯·奥斯特布鲁克在托可扎拍摄任务中被枪杀,彻底击溃了凯文·卡特,他向人表示,宁愿自己代替肯·奥斯特布鲁克熬子弹更好。
1994年7月27日,凯文·卡特与肯·奥斯特布鲁克的遗孀莫尼卡一阵短暂谈话后,于夜晚7时,穿着没洗的牛仔裤和T恤,驾车往布莱姆方特恩斯普洛特-加龙省河边,把一截花园用软管固定在排气管上,又从车窗送进车内,然后他启动了车子,打开随身听,用袋子当枕头枕在脑袋。约翰内斯堡警方稍后发现凯文·卡特的尸体,证实他用一氧化碳自杀身亡,享年33岁。
警方在凯文·卡特身上发现遗书,内容表示:
「心情恶劣,没有电话……没有付房租的钱……钱!!!我被鲜明的杀人、尸体、愤怒、痛苦、饥饿、受伤的儿童、快乐的疯子的记忆纠缠不休,总是警察、总是屠夫……如果运气好,我去找肯了……真的,真的对不起大家,生活的痛苦远远超过了欢乐的程度。」