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从神舟吴海军董事长的便签说开去

三湘都市报版面截图。

    三湘都市报编者的话:5月20日,一张由神舟电脑董事长吴海军手写的字条和一段个人色彩浓郁的点评在网上广为流传,跟帖无数、转载者众,成为各大论坛的热点头条。编者一路搜索,最终在“鲁军的QQ空间”中找到了最初的版本。

    作者称,曾与吴海军打过几次交道,字条确是吴总亲自写的。  

    网友的看法各有千秋,但可以肯定的是,此次的“内部字条”事件让作者对这名以前不太喜欢的企业老板有了一些改观。

    1、一直以来,我就不太喜欢吴海军。我总是习惯性地怀疑那些大声说话、语气激动、论调惊人的家伙怀有某种特殊的目的。

    2、他老是在不同场合,用同样的语气说同样的话———笔记本电脑有暴利,神舟只赚合理的利润;他还经常在不同的场合,举起自己的右手、吐沫横飞地要求底下的观众支持民族品牌。

    3、只看外表,他也不像是一个有很多文化的商人,然而只要有机会,他就会告诉你,他热爱诗歌———甚至装模作样当场朗诵一些刚写的句子,非常无聊。

    4、今天在网上,看到他关于捐款的一个批示———希望没有向灾区捐款的员工离职,甚至还骂捐了款仍有怨言的员工是混蛋。很有血性,我喜欢这样的企业家。我为自己曾经的偏见后悔,和那些道貌岸然的企业家相比,吴海军更值得尊敬。

    5、我向神舟电脑一位内部人士证实,确有其事。公司组织捐款后,有的员工一分钱也没捐,吴海军就写了那个批语,要求内部传阅,不知道被谁传到互联网上。

        以上文字系引用资料,看到这几段文字的时候,我想,要是再买电脑的话,我将重点考虑神舟。原因不只是网络论坛上、QQ群提到感谢神舟为灾区同胞捐巨资一个亿——对于利润薄的神舟来说,这确实是不容易的——但更重要的原因在于,我相信一个企业,有良知,有社会责任感,这样的企业是不会讹诈消费者的,这样的企业是值得我们信赖的,这样的企业迅速发展起来,是对社会有益的。也许它现在还有做得不好的地方,但是它是会改善的。神舟老总的这个便条,虽然被有些人批评,说干涉了员工捐资的自由,但是,面对城池俱毁家园无存,面对同胞的生死悲惨,这个时候,作为一个有血性的“人”的本能,说这样的话,无可厚非。道不同不相为谋,员工可以选择企业,企业也可以选择员工,让那些不合乎企业文化的人离开,这是再正常不过的事了。

        说到这里,我想起一个在长虹工作的朋友,他们作为长虹自愿者之一,奔赴汶川,去帮助灾区同胞。他告诉我们说,在灾区,他们心里很难受,很多人都不知道疲倦,不知道累,常常流着泪,只想尽力多帮助些人,他们看见救援人员在眼前废墟救人,废墟的水泥板忽然滑动,水泥板没有撞上救援人员,但是水泥里的钢筋,穿进了救援人员的脖子……生命太脆弱,我们只有互相帮助。——我也被感动了,我说,为什么长虹不告诉人们这些事情呢?长虹可以塑造一个有良知有社会责任感的企业形象。他说,企业要求他们不说这些,不能炒作这样的事。我沉默了……

        长虹的想法我们可以理解,但是是不是应该这样做,也许值得我们思考一番。

        孔子有一学生,子路,鲁国人。该国有法律规定,任何一个鲁国人,在他国遇到沦为奴隶的鲁国人,都可以赎其自由并带回国来,赎金由国家报销。子路有一次遇到鲁国奴隶,为其赎身带回国来,但是不去报销——因为他有钱,而且是孔门弟子——孔子知道事情后,说:君子的行为是会影响社会价值取向的。什么意思呢,你不去报销,那从此别人就不敢再解救沦为奴隶的同胞了:解救后,报销赎金的话,人们以后就会非议这样行为;不报销的话,做好事还会受损失,谁还做呢?

        一个人如此,一个企业也是如此,无论长虹还是神舟,作为社会的企业,他们不应该害怕非议,应该的是,为社会树立一个有良知有社会责任感的标杆,并且来影响社会的价值取向。从这个方面说,王老吉卖脱销是好事,企业通过捐助塑造形象,公民通过购买来支持和认同企业,形成良性互动行为!这个事例可以让更多的企业意识到形象的重要性并且学会怎么去做。从这个方面说,曾经被人说成“敲诈勒索”的公布和评论企业捐资多少的“暴民”行为,是一种对企业的鞭策,虽然有些激进,或者被说成“恶劣”,但是总的来说,对社会是有利的,对灾区同胞是有利的。——这就牵涉到一个正偏善恶的问题了:

        某个退休山野的官员品行很受乡民尊重,某天,有个人喝酒后,在他面前侮辱谩骂他,他宽宏大量,算了;这个人从此嚣张欺辱乡民,最后成为一个受人唾弃的人——这个官员自责了:如果他第一次辱骂我的时候,我不原谅他,他也不会落到现在地步。我们常常认为,善是正,但是这里,善还正吗?记得我曾经所在的村落,因为离市区不是太远,一到年底,就有小偷盗窃乡民腊肉、钱财,多次报案,但是效果一直不大,后来愤怒的乡民在一次抓到小偷后,做了个“恶”——抽了小偷的脚筋,这非常不人道!——但是从此再无小偷侵扰。恶被认为是偏,但是这个恶,却达到了正的效果。所以有时,我们看一个事情,不只是看事情本身善恶,还需要看的是长远的影响。

        想起了前几天在桂林晚报上看到一个广告,彰泰房产的:在汶川,有5所没被震倒地教学楼……彰泰房产,用良心追求质量——大概是这样的。我第一眼扫过这个广告,想到是“难道彰泰参与修建这些楼?”但是仔细研读三次,也看不出能确定它参与修建的证据。在电视广告里,也有那么个乳业公司,广告云:爱因斯坦的大脑……XX乳业怎么怎么样……我就奇怪了,难道爱因斯坦用过这个产品?再三看这个广告,也没有确切的证据啊!这就是某些企业爱做的事:自己什么事情都没有做,偏偏去误导消费者自己还做出了杰出贡献。就如同要我说“胡锦涛,全世界人民眼里的优秀领导,谢孝君,继续努力培养更多优秀的领导级学生!”

        站在企业的角度,站在市场的角度,通过广告、公关等塑造企业形象是很需要的。而且塑造企业形象不只是企业自己的事,还是一个社会的事,起到一种引导社会风气的作用。但是看看那些无中生有的误导型广告,神舟、长虹,你们还选择独善其身否?

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 2008-05-22 02:26