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做新项目时,必须重视“墨菲定律”的存在  

2017-03-29 13:29:55|  分类: K-产品播报 |  标签: |举报 |字号 订阅

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做新项目时,必须重视“墨菲定律”的存在 - kevin2.0 -  小K杂志社

16年11月拍摄于日本 


最近在做项目,过程中做的事情比我想像中的要多很多,对各个环节的满意度均达不到原有的预期,时间上质量上,这是因为过去的项目推进和成员的熟悉程度,形成了时间上和质量上的预期及默契,你对所有人的产出是有一个心理预期的,这让你更有安全感,而到一个新的环境,你各个环节的质量、时间、效率、沟通理解能力的把握是需要重新熟悉。


在新的环境,新的项目时,你是没有经验,对人员不熟悉,没办法对配合方的时间、效率、质量做完全符合预期你预期的判断,结合墨菲定律的提醒,我整理了几点建议。


“墨菲定律”是一种心理学效应,是由爱德华·墨菲(Edward A. Murphy)提出的。


主要内容:


一、任何事都没有表面看起来那么简单;

二、所有的事都会比你预计的时间长;

三、会出错的事总会出错;

四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。


墨菲定律的原句是这样的:如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。


回想过去做过的所有项目,项目团队中极少在指定时间内能给出自己认为的完美方案的,多数情况下,产品经理、交互设计师、视觉设计师,甚至后面的开发过程,不再进行修正了,是因为项目管理的日期到了,而不是真的找到了当下自己能力范围能找到的最好方案。—— 好吧,有些问题下个版本再解决吧,即便是已知问题,这些问题是明明知道有解决方案的,但是因为指定的日期已经到了,为了减少打乱项目排期,所以暂时也就接受了。


通常会给自己一些理所当然的理由下台阶,比如速度和质量要权衡之类,项目时间也很重要,不能过于追求完美。


实际上多数这种情况是因为关键项目推进人把项目想得太简单,方案拿出来的日期跟截至日期太接近,没有给自己留太多余地导致。



所以在推进项目时,



一、请预留更多的时间来应对可能还没有想到的问题,越早拿出方案进行讨论越好,截止日才拿出方案将会严重影响进度;



  • 如果项目方案要5天,第6天截至,第3天就应该拿出方案进行讨论发现问题,而不是等到第5天才出来,这样压根没有时间修改和细化,这样必然导致逾期。


  • 一般有初步想法就要沟通一次;完成了30%要大致想一下自己接下来会做什么,来让事情不


  • 越大的项目越多人参与的项目越应该重视这个问题,一般有三个人参与的项目就应该这么做了


  • 给你5天不能三天用来思考,2天用来完成工作,而是半天思考与确认思路,1天排除所有干扰做方案,半天讨论,再修改再讨论



二、程序设计,应该减少出错的输入方式


  • 比如产品定价,可能会出现价格录入严重偏差的情况,2000元的产品输成200元,总会有人输错的,这样的例子太多,部分设计需要付出更多成本来规避掉出错


  • 比如一个输入框,明明输入负值一定会出错的,而且会导致严重问题,在规则上应该避开这个问题,在操作区,不要操作人员输入负数,只有留有输入错误数据的可能性,就一定会有人犯错,这就是墨菲定律



三、做好最坏情况的打算,当事情发展不符合预期,或者出错时应该怎么处理


  • 你懂的



四、准备再充分一些,请教有经验的人加强经验,减少思维盲点


  • 比如你在做一个新的项目,有些模块是你没经历过的,这部分的可行性和成本,没有你想像中简单,通过请教有经验的人是比较可靠的方法


  • 跟做方案一样,越早越好,预留时间处理你没想到的事情


  • 你在大力修改一个旧产品时,也应该多做一些用户研究,去请教有经验的人及跟老用户聊天,看更多数据,减少自以为是的情况发现



以上。

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