2008-3-25 0:12:27 阅读124 评论5 252008/03 Mar25
第一次被就献给了luohandsome同学,
心情很无奈。。
游戏规则是:
A. 被点到的要在自己的博客里写下自己的答案,然后去掉一个你最不喜欢的问题再加上一个你的问题,仍然组成20个问题,传给其他8个人。列出8个需要回答问题的人的名字,还要通知对方"你被点名了",被点名者不得拒绝回答问题,完成游戏的人将会永远得到大家的祝福。
2008-2-27 23:34:34 阅读81 评论4 272008/02 Feb27
2008-2-17 23:40:35 阅读61 评论4 172008/02 Feb17
2008-2-10 1:03:27 阅读54 评论3 102008/02 Feb10
2008-1-21 23:22:15 阅读62 评论4 212008/01 Jan21
在公司做的时间长了,每逢从bussiness那里过来收到customer的投诉都会如临大敌,手头上的一切工作都要放下,不吃饭不回家也要先把投诉的问题解决掉,我们称之为fire-fight,火灭得不及时或者酿出更大的火的话bussiness那边就要发飙了。。
fire-fight了几次,心里就觉得郁闷了,总想找个机会发泄一下,可算给我逮到了。。中行信用卡那个电子邮件通知服务我开通了好几个月,可它硬是一封email都没发过给我,好,这回轮到我做customer,我最大,更何况我在公司就是做这些工作的,偶尔就给人投诉说没做到信件或者email。。。也不理是不是自己设置问题了,二话不说马上向客服中心send了封complain letter,还算客服做得挺不错,虽然很官方,但至少很快就回复,“您的问题我中心已反馈至相关技术部门,目前正在查询处理中。”这回中行外包的那群鸟人至少可要忙一会了。。。。