——香港铜锣湾集团总裁陈智先生接受本报专访

中国最大的品牌百货连锁企业，香港铜锣湾集团有限公司总裁，中国百货商业协会常务理事，广东省连锁经营协会副会长。首创国内SHOPPING MALL业态的连锁发展模式，被评为“年度中国房地产业十佳商业地产领军人物”，被业界人士称之为“中国SHOPPING MALL之父”的陈智先生，在11月5日上午刚刚参加完鹿鼎国际7周年庆典暨三期工程正式开工仪式，在鹿鼎大酒店接受了记者的专访——

记者：铜锣湾百货进驻鹿鼎国际，是否是基于全国战略布局考虑？

陈智：南昌地处鄱湖之滨、赣江之畔，是江西省的政治、经济、文化中心，听说还被评为世界十大动感都会之一。近年来，南昌经济得到了持续快速的发展，主要经济指标均超出目标增长速度。南昌也是全国唯一一个与长江三角洲、珠江三角洲和闽东南三角区毗邻的省城市，具有承东启西、沟通南北的战略性地位和枢纽性区位的独特优势。所以选择在南昌布局商业就如同链接了长三角、珠三角和闽东南三角区的商业。从这一层意思来说就是基于全国战略布局考虑的。并且，我们进驻鹿鼎国际是经过很长时间市场调查的，南昌地区几乎所有的5万平方米以上的项目我们都有接触，最后选择了鹿鼎国际是有原因在于，鹿鼎国际这一项目有着几大绝对优势：第一个就是地理优势，此项目处于最核心的绝版地段，是其它同类项目没有可比性的。周边高级住宅社区、高等院校云集，毗邻江西省文化艺术中心，又有国家级高新开发区、民营企业园等重点工程作为依托。地理优势决定了消费潜力，据我们估算，周边固定消费人群多达60万；第二个是硬件优势，40万平方米的超大体量、科学的人流规划，就是在全国也是罕见的，在中部更是无与伦比的商业平台；第三个是业态互补优势，世界500强都进驻了，百货、超市、家居、家电等相继进驻，各业态之间都有强势的吸客能力和互补性。对项目业态的科学划分很自然起到了引导性，我们的加入使它（鹿鼎国际）的业态链结合更加紧密，使商业的辐射范围可波及周边数省。完全建成后，必将成为南昌的又一繁华商业中心。我们立足于鹿鼎国际向中部地区市场的渗透，从商贸流通领域的各种角度来看，是绝对有战略意义的！

记者：您对进驻南昌市场后的经营前景有何看法？

陈智：我们从事管理运营大卖场多年，在运营的过程中总结出一个规律，一个GDP达到700亿，人口超过50万的城市是可以容纳1—2个SHOPPING MALL。而南昌在2005年的GDP已达到1008亿元。所以，我们对南昌的消费市场还是有很大信心的。目前南昌百货零售业急需在商业档次、新业态引进以及商圈改造方面做很大的提高，南昌是江西省的政治中心、文化中心、经济中心，随着城市进一步发展，应该发展与城市功能相匹配的大型购物中心，它应该是城市商业的名片、都市的精华区、时尚的发布地，能够满足“一家逛街、一天休闲、一站购物”的城市发展的原元素。目前南昌商业正处于飞速发展中，市场前景非常广阔，而鹿鼎国际目前是当地具有代表性的商业综合体，我们之间的强强合作，不用说，前景就显而易见了。

我们香港铜锣湾所倡导的以经营要素组合来提升商业城市价值的商业理念和一站式消费理念，必将使得南昌的商业未来价值、人流汇聚力、市场辐射力、资本控制力、区域经济带动达到商业的高度。所以，对于铜锣湾来说，前景是非常乐观的。

记者：您进驻南昌后，对今后的市场拓展有何考虑？

陈智：问到这，也就不得不谈鹿鼎国际了，它处于中部区域与经济结点上的南昌，正在形成一小时航程、3小时里程即可通达周边各个地级城市的“经济圈”，圈中聚集着上亿人口，并蕴藏着庞大的消费潜力。铜锣湾进驻南昌，是要通过先进入南昌主流商圈，与优秀的合作伙伴结盟，在商业成熟的省会城市，推展购物中心，并由此辐射到周边城市。

另一方面，随着铜锣湾等一批外来零售企业的进入，我们期望会以自己的优势资源和经验为南昌的零售市场注入一股新鲜活力，在良性的市场竞争中，购物中心这种管理、经营理念、营销手段等会推动南昌本地商业企业向着更高的层次发展。而我们不仅仅在南昌与鹿鼎国际有合作，将来我们很可能与鹿鼎国际携手开拓中部市场。外来资源优势加本土资源优势，商业“舵手”之间强强联手，为共同做强、做大奠定坚实的基础。

记者：您能简单概述一下铜锣湾的经营理念与经营特色吗？

陈智：CMALL铜锣湾广场具有独创的“文化营销”模式。的确，现在很多商家都说自己也在搞“文化营销”，但大多数仍是营销，文化只是手段，并不是通常人们所认为的“明星秀”那么简单，我们更强调的是提炼文化精髓，以它作为主线贯穿于整个商业活动的始终，方方面面都体现出文化的特质，其意义不只是在于即时吸引人流，而是用一种个性化的品牌文化影响消费者，给予顾客“附加价值”，让顾客以同样的消费却享受到更多的消费服务与心理服务。始终以消费者为中心，运用极具文化品位的营销手段，赢得消费者的忠诚，倡导消费升级理念，让消费者在购物的同时享受到文化的愉悦，这是一种铜锣湾式的全新生活理念。

CMALL铜锣湾广场一直提倡多元化体验消费模式。从体验消费的角度来说，商业物业的发展趋势应该是主题化、娱乐化、体验化、专业化。因此，新一代商业物业定位将越来越细分细化，而且不再是单纯购物，而是在购物中娱乐、娱乐中购物、体验中购物、购物中体验。

另外，我相信鹿鼎国际随着时间的发展，这一品牌不再仅仅属于南昌，将成为南昌对外商业消费的一张“城市名片”以及时尚、潮流发布的窗口。因此，我们选择鹿鼎国际作为品牌发展基地是经过谨慎而周密论证过的，我们相信鹿鼎国际以后将走的更远！

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提起深圳华强北商业街大家都知道，前些年还是一个人烟稀少的工业区。随着深圳的快速发展，以及专业电子市场已呈现出的高度集约化的规模效应，为华强北带来了规模庞大的人流、物流和资金流，进而带旺了这一区域的百货业、餐饮业等，万佳、顺电等大型购物商场纷纷入驻。

和华强北相比较，南昌城东板块，随着政府规划的进一步深入，国家级高新开发区、民营科技园、大中专院校的聚集以及高档住宅社区的涌入，呈现出消费高度集中的规模效应，为城东带来了规模庞大的人流、物流和资金流，而作为大型的城市商业综合体——鹿鼎国际，不但在城东，而且在整个江西也仅此一家，率先抢占了商机，也为国际品牌登陆南昌提供了一个良好的战略平台。香港铜锣湾百货广场、CEPA港澳购物城、易初莲花超市等世界500强国内百强商业巨头的加入鹿鼎国际也就是证明了这一点。鹿鼎国际一定会和深圳华强北商业街一样，成为城市又一个繁华的商业中心。（ 文 / 蒿克 ）