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[深度解密]联想亚信婚姻危机 惊现第三者

记者刚刚得到亚信集团内部的确切消息,任增强已于昨天离开亚信。据说任增强与俞兵两人即将成立一家新公司,但由于行业规定,新公司的名称不能再出现“网御”两字,甚至业务方面不能继续涉及“安全”。

曾经美满的婚姻,却闹得天怒人怨。联想集团和亚信略带匆忙的婚姻,现在看来,是出现了矛盾。

2006年1月4日下午,亚信集团宣布任命亚信副总裁齐舰,代替俞兵出任下属子公司联想亚信董事长、CEO兼总裁。次日,以联想网御总经理任增强为首,大约百名左右原联想系人马,不约而同递交了辞职信。

记者在采访亚信高层时也印证了这一说法,截至目前,有约50名员工去意已定。

到底是亚信清洗联想,还是联想人马不满亚信,故事还要从前年联想集团收购IBM个人电脑说起。

■曾经门当户对

此事说来话长。2004年7月28日,国内最大的个人电脑制造商联想集团,与著名的通信服务商亚信控股在北京签署协议,联想集团以其500人规模的非电信IT服务业务,作价3亿元人民币,置换亚信控股15%的股权。

交易完成后,联想集团成为亚信公司单一最大股东,原亚信控股有限公司将更名为“亚信联想控股有限公司”。联想与亚信联想共同成立一家名为“联想亚信”的新公司,负责原来联想的IT服务。

在签约仪式上,杨元庆和丁健不约而同地披露了一个细节:此次合作源于2004年初二人在飞机上的一次偶遇。在那次交谈中,双方都意识到了IT服务市场的未来发展,于是才有了这次合作。

两位家庭地址比邻而居的老总为了交易完成,还不时串门去喝个咖啡。

亚信是中国第一家登陆美国纳斯达克的高科技企业。2003年10月,亚信收购太平洋软件,开始从“全电信”服务提供商到“全解决方案”提供商的战略转移,以拓展电信以外的市场。

丁健表示,亚信进入非电信领域是一个长期的发展目标,只是以前一直在寻找一个好的战略合作伙伴。

而权威市场机构IDC2004年6月底最新发布的《中国IT咨询服务2004-2008预测和分析》报告显示,联想的IT咨询服务以3.5%的市场份额,跻身中国IT咨询市场前三名。

时任亚信CEO兼总裁的张醒生信心十足地说:“联想的名气和亚信的实力,将有助于这一业务的开展。”

“对于双方来说,这都是一次借船出海。”亚信董事长丁健在签约现场表示。

丁健这话颇有深意。亚信可以借助联想集团的名气,以及不必花一分现金带来的业务和客户,可以说傍上了一艘大船。

但是联想有什么好处呢?

■联想剥离IT服务意在收购

人们当时对这宗生意讨论最多的理由是,联想集团由于当时IT服务部门不赚钱,长期处于亏损状态,所以才赔钱卖出去。

2004年2月,由于联想集团没有完成原先为自己定得过高的任务,投资人和董事会纷纷指责联想过于贪大求全。

对此,杨元庆表示今后将先学会二元化,再尝试多元化。“二元化”意味着,联想集团只留下赚钱的第一类核心业务,即个人电脑及相关产品,以及第二类要重点发展的业务,即手机业务。

联想集团把包括IT服务、软件外包、网络产品等在内的其他业务归为第三类种子业务,这些业务大部分处于亏损状态。

杨元庆说,这类业务未来可能有好的市场潜力,但目前与公司核心业务在业务规律、发展阶段和管理模式上还有一定差异。对于这类业务,联想集团不会放弃,将以“更加灵活”的机制来促进其健康发展。

据联想集团高级副总裁以及首席财务官马雪征介绍,联想的软件和网络业务都已经转由投资公司负责管理。

事实上,当时联想集团要借更大的船出海,他们即将宣布收购IBM个人电脑业务,在宣布收购之前四个月,剥离不属于核心业务的IT服务已经是当务之急。

于是,IT服务成为一块烫手的山芋。亚信的出现,对于联想可以说恰到好处。但是事实上,直到7月27日晚上11:43,双方才坐在办公室里把字签完。

两位董事长的一拍即合,和两位首席财富官的亲自对账,让合作进展得异常顺利。按照当时张醒生的说法,两个集团这么大资产的调度、战略的调度、市场的调度、人员的调度能够在两三个月时间内做完,可以说是一个奇迹。

个中原因除了联想即将在四个月后宣布收购IBM个人电脑外,还有一个原因是,7月28日北京时间凌晨5:00,亚信第二季度的财报一定要向华尔街公布,亚信不可能在公布财报以后,再宣布有这样一个重大的战略合作,这样对投资人来讲信息是不透明、不公开、不适宜的。所以亚信希望能够在公布财报的时候,告诉所有的股东,已经做了这个战略性的合并。

谈判的异常顺利,促成了这个有些匆忙的婚姻,但是同时也埋下了问题的伏笔。

■陪嫁联想网御亚信接手了联想的烂摊子?

对于新公司的赢利前景,马雪征当时表示:“下半年,IT服务业务可以实现赢利。”

但是擅长资本运作的亚信,显然决不会仅仅由于联想的名气,而决定接收联想的数百人马和一个赔钱的业务。

当时,主营信息安全业务的联想网御还没有正式亮相,但是联想也决定将联想网御作为IT服务业务的一个部门,一并打包卖给亚信。

联想网御是联想当时为数不多的赢利业务。舵手任增强是联想集团早年创业时的“十八棵青松”之一,自2001年接手信息安全事业部。

联想网御的前身是联想集团信息安全事业部,属于联想集团的种子业务之一。部门自成立以来,每年的业绩增长都在100%以上,人员增长在每年50%以上。

联想出售联想网御也有两个因素在内。一是联想网御是非核心业务,必须出售。

另外一个原因是,由于收购IBM个人电脑业务,加上一些海外投资公司的进入,联想集团有了外资背景,所以该部门才单独分离出来,以便继续进行国家信息安全的业务。

按照我国政府相关规定,凡是从事国家信息安全业务的公司,必须是本土公司,不得有外资背景。

对于亚信来说,任增强率领的联想网御团队也颇为令人艳羡,一个赚钱的部门加上一个即将赚钱的部门和联想集团的名气,使得亚信有了信心。

时至今日,赚钱的联想网御也是联想亚信最舍不得割舍的部门。

■联想网御小姐的身份,丫环的命

尽管在杨元庆眼里,每年业绩都在突飞猛进的联想网御是“联想第三大挣钱的部门”,但是联想网御却是个小姐的身份,丫环的命,处处受气。

任增强接管联想网御之前,公司半年仅销售了9台产品,手下只有七个人。但是经过三年的拼搏,刚刚有了好转,却由于联想集团战略调整,而被迫出售。

联想网御办公地点从联想集团位于北京上地的办公大楼搬出,大约240多人,都已经搬到位于北京中关村地区的中电大厦办公,这实现了在物理空间上与联想集团隔离,同时也符合业务与有了外资背景的联想集团脱离的规定。

即使到了联想亚信同一栋楼上班,联想网御还是没有正规的身份,名不正,言不顺。由于亚信的外资背景,联想网御从事安全领域也有很多不便。所以联想网御挂靠到了联想集团母公司联想控股旗下,直到2005年5月份,联想网御才正式亮相。

此时,联想网御的身份属于联想集团母公司联想控股公司旗下的独立子公司。除了联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资五大子公司之外,柳传志手下的子公司增加到六家。

不过联想控股却一直不这么认为,联想集团也不这样认为,联想亚信也不这么认为,联想网御本该是联想亚信的一个部门,只有联想网御还是这么认为。

主要原因是亚信的外资背景影响了联想网御的业务,为了从事信息安全业务,联想网御一直都对外说自己是联想的团队。一位联想亚信人士表示,“联想网御的人挂联想胸卡,用联想邮箱,连资质认证都是用联想名义。”

另外一位亚信基层员工表示:“我真的一点都不了解联想网御,要不是有一次开会在他们那儿用了会议室,我甚至不知道有这个地方。”

一位接近事实的人士评价道:“就相当于联想网御和联想亚信关系名存实亡。”

■联想亚信多次调整战略

拥有了联想网御的联想亚信,战略却变得不够明朗化,多次调整战略。这也使得联想亚信的业务表现不佳,一部分原联想的业务被甩卖,甚至联想网御的业务都受到了制约。

据一位联想亚信内部人士介绍,2005年年初,亚信将收购的联想业务资产中的企业桌面电脑服务,也就是运营外包部门,由于第一个季度没有完成任务,无偿转让出去。

2005年11月9日,亚信再次作价2500万元人民币,对汉普管理咨询进行MBO,将从联想收购的此项业务卖给汉普管理层。据一位内部人士介绍,汉普其实比较抢手,亚信原本想出售汉普顺便搭出亚信以前买的太平洋软件,结果没想到,汉普闹成MBO了。

此外,一位消息人士透露,亚信还将包括联想亚信的电子政务部门在内的部分资产贴钱转让给长天。只留下了挣钱的联想网御和金融部门。

不仅出售联想的旧业务,亚信对自己的一些业务也是不停地买进卖出。2005年10月26日,亚信将人力资源管理和商务智能软件业务作价1500万元,出售给上海和勤软件公司。这个价格属于贱卖,亚信此举亏损了大约几千万元。

此前,2003年10月22日,亚信花费645万美元现金和255万美元的亚信股票,收购原太平洋软件人力资源管理和商业智能软件业务。

对于一直处于盈利状态的联想网御,联想亚信希望能够将其保留下来。据一位离职的人士介绍,在2005年10月底,亚信宣布电信和信息安全是其核心业务,这导致联想网御到底是不是内外资公司的问题公开。

很多客户都打电话来问联想网御,到底是内资还是外资?没有了内资背景,联想网御的业务开展变得非常艰难。

之前连续14个季度,都能完成任务,来亚信后前三个季度也都完成了业务的联想网御,出现了明显业务萎缩。

更主要的是,去年12月份,亚信表示要对董事长俞兵做出调整,重新整合联想亚信。

■问题爆发

双方长期积累下来的问题,终于由于俞兵的离职而爆发。

2006年刚过,亚信宣布任命亚信副总裁齐舰,接替俞兵为联想亚信科技有限公司董事长和CEO兼总裁、联想网御科技有限公司董事长,直接向亚信集团CEO兼总裁张振清汇报。

同时,联想亚信表示第四季收入将低于预期。亚信预期第四季度净收入大约是1600万美元至1700万美元,此前预测的数字是1800万美元到2000万美元。预测第四季度每股损失0.90至0.95美元,此前预计在0.38到0.49美元之间。

联想亚信还表示,这一人事调整得到亚信大股东联想集团杨元庆董事长的支持。为了发展信息安全业务,联想集团与亚信集团共同组建了由联想集团副总裁张荣宗、联想亚信新任董事长兼CEO、联想网御董事长齐舰、联想网御总经理任增强三人构成的联想网御重组委员会,主要负责对信息安全业务管理的指导,尽快帮助信息安全业务恢复赢利与增长。

在宣布该消息之前,联想的很多业务都已经被清洗出售。

将亚信业绩的下降归罪于俞兵,以及此前连续对联想业务的大动手脚。导致第二天,任增强以及联想网御的大部分管理层和大约百名员工,向联想亚信提出了辞职,将辞职报告交给了人力资源部。

据一位离职员工表示,按照正常的交接,应该在两周之内结束。

一位联想亚信内部人士评论道:“联想网御的一看,兄弟们都给剁光了,人家凭啥留下给你卖命啊。”

■双方面子文章

包括俞兵以及任增强在内的数位离职高管,均证实了自己的离职,但都表示目前不方便发表任何评论,婉拒了记者的采访要求。

对于已经离职的人员,联想控股方面表示,不会接受俞兵回到联想控股,对于在此次事件中离职的员工,也不允许回到联想控股。

而联想集团则以董事长杨元庆给网御员工的一封公开信作为答复,杨元庆表示:“联想一贯反对任何违反商业规范、职业道德的行为,作为亚信的重要股东和联想网御的创办者,我们同样不希望看到任何类似行为损害联想网御的业务和品牌。我在这里重申,除联想网御之外,联想不会支持任何其他信息安全业务。”

联想网御的离职员工是不是打算成立新公司,到目前为止,还没有一个明确的消息。

■亚信员工历数当家人

亚信内部的员工,要说公司人员流动最多的时期,应该是在2004年前后。

几个在亚信的老员工认为,田溯宁时期的亚信是创业的激情阶段,丁健是稳步发展阶段,到了张醒生,是忽悠阶段,张振清带领亚信回归。

一个重要的人物是韩颖,某种程度上韩颖是田溯宁、丁健等人的老师,她让这些技术出身的管理人员真正懂得了“做事”与“做生意”的区别。让他们了解企业运营的核心是财务以及如何让资本在运营中增值。

2005年4月,亚信高层闪电交接,张振清接替张醒生。他个人的稳健与扎实,在他所带领的研发团队、CMCC销售团队中都得到彰显。

■整合难题

双方问题的爆发,也引出了企业文化融合以及整合的难题。

对于联想来说,已经在国内经历了巨大成功的联想,有一种强大的精神力量,在与蓝色巨人IBM的个人电脑业务整合过程中,仍然具有很强势的精神,逐渐用务实的做法去影响甚至改变IBM的员工。

当然在整合过程中,柳传志所说的,“杨元庆具有的妥协精神,是整合能够顺利进行的关键。”

联想与IBM整合过程中,并没有出现大的波动。只是在一年之际,用戴尔的高管阿梅里奥,替换了原IBM的沃德担任CEO,不同的是,由于联想业绩尚可,联想此举,并没有引发原IBM人马的大批离职。

倒是联想系人马的强大精神力量,在与亚信的磨合过程中,出现了问题,才导致联想系人马的离职。

一位原亚信的员工表示,“我觉得亚信的人都很务实,做事认真,讲究效率。”

一位亲身体会了联想和亚信文化融合的员工在网上评价道:“联想网御的军事化作风”与“缺乏激情的亚信的外企风格导致的阴阳失调”难以融合。

[权威说法]俞兵辞职原因:业绩没到达要求

1月10日傍晚,亚信集团CEO兼总裁张振清接受了本报的独家专访,谈到此次人事动荡,张振清认为:俞兵辞职原因是业绩没达标。

■“在我们看来,是正常的人事调整”

记者:此次联想亚信人事震荡,业界有一种说法是因为亚信向IT服务进行多元化转型受挫后盲目进行战略大调整的一种自然反应。公司高层对这种说法是否认可?递交离职信的员工认为,联想亚信,包括联想网御的员工,对亚信的企业文化不满意,如何评价这一说法?

张振清:我认为亚信的战略是成功的,不纯粹做电信也是为了规避单一行业风险。2004年,亚信收购联想的IT服务业务,我们看到,在2005年业绩中,联想亚信能占到集团业务的25%.公司的高层认为,联想亚信此次的人事调整是非常正常的事情,由于其全年业务收入无法达到年初确定的指标,因此必须做相应的人事调整。

对于整个团队的价值,亚信集团是非常看好和认可的,也非常理解联想IT服务业务还处于发展过程中,业务处于培养的阶段,因此集团对于联想亚信的收入指标定得非常合理。但是我们同时也看到联想IT服务业务的问题:面太广有不合理的地方,资源分散无法做强企业。在2005年业绩中,联想亚信占到集团业务的25%.公司认为,联想亚信此次人事调整是非常正常的事情,由于其全年业务收入无法达到年初确定的指标,因此必须做相应的人事调整。

谈到企业文化,这是公司凝聚力的表现。并购是否成功不仅在数字上的谈判,更在于两个公司的融合。融与合是需要接收方的包容文化,同时需要新进入方的主动进入。亚信有今天的业绩,一半都来自收购,从1998年收购德康;2002年收购邦讯;2003年收购太平洋软件EHR业务和接受宏智200人团队以及今年收购浙江网大新兰德公司及上海长江公司部分业务,亚信非常成功。目前杭州研发中心的300至400人就是基于三四家公司人员的组合。

■亚信的文化是包容的

收购后公司的融合肯定会有一些矛盾。一个员工的报销都可能上升到企业文化层面,关键是两个管理团队的心态,是否在寻求沟通,通过有效沟通找到解决办法。认同感是非常关键的。同时亚信作为上市公司必须遵守的基本原则是不能违背的,比如亚信作为上市公司,第一个通过SOX404,必须有透明的财务制度,这一点是不能改变的。要实行透明的监控。

记者:界定此次人事更迭,亚信认为是业绩没有达到预期,而网御员工则认为问题的产生在亚信集团本身,他们认为亚信是一家以电信行业为主的集成服务提供商,强调向IT方面转型后,员工看不清楚公司发展的方向,并对亚信频繁的业务调整感到不满。公司高层如何安抚军心,对公司发展与员工待遇问题有什么样的承诺?

张振清:亚信今年年初就制定了现在的战略,非常清晰,集中资源专注有优势有市场潜力的业务。要做就做市场的第一、第二。在市场中形成规模和强大的市场品牌,就会形成良性循环。亚信现在不是回归电信,还包括信息安全和金融三大业务。电信业务虽然发展非常稳健,但是无法避免单一风险。亚信会继续做多元化,但是不会大面积撒网,会有选择的。等到电信业务只占收入的50%时,说明多元化是成功的。

基于这样考虑的战略在2005年已有成效。亚信科技收入在没有加大投入下收入、利润、订单都超过指标。其中订单增长了25%.因为2005年已打下好的基础,所以亚信看好2006年的业绩。上周,我到内蒙古移动出席一个会议,那里的老总告诉我“BOSS是我们的命根子”。可以想见,我们的客户诸如电信运营商、金融行业的客户都对IT服务有更高的需求。同时,排除政策的不确定性,3G也是潜在的收入增长点。

■亚信信息安全这一块业务,前三季度都是非常稳定的

对员工,我们确定了战略后一直通过各种方式与员工沟通。站在员工的立场的承诺主要会考虑四点:首先让员工看到公司要有发展前景,不是风花雪月;其次能给员工带来学习和业务提升的环境,给员工新技术新职业能力的培养,在亚信工作可以寻求良性发展;第三是创造和谐团队的氛围;第四是合理的薪金报酬。我觉得动荡已经过去了,员工很快就会看到新的管理团队。

■“齐舰上任后第一件事是和员工沟通”

记者:齐舰被任命为联想亚信科技有限公司董事长、总裁兼CEO、联想网御科技有限公司董事长,这一人事变动的背景是在2005年第四季度的净收入低于预期下进行的。齐总上任后,首先要做的是什么?联想是否将对联想亚信增加投资,方式是注入资金还是减持股份?

张振清:联想加大对网御的投入是去年四季度起就在谈的。双方一直有想法,一直在接触。但是由于上市公司有很严格的流程,还需要相关的评估。是加大资金投入还是减持亚信股份换网御股份,需要董事会的讨论与决定。因此这样的过程需要时间。我们跟员工也在沟通,这是需要时间的,让员工理解。

目前看来,联想集团和亚信科技联合宣布,联想以其IT服务业务主体部分作价是2.5亿至2.6亿(3600万美元)的样子,资产净值调查结果占亚信11%多的股份。

齐舰是亚信非常优秀的管理人员,尤其在沟通和团队组织方面,他的激情和个人管理魅力会使联想网御的创业精神继续发扬。

他上任后,第一件事应该是同员工及各方面沟通,稳定团队。齐舰对联想网御这支队伍的素质和职业操守给予了高度的评价,并提出了新的管理团队方案,完全从团队现有员工中选拔。我们同样希望会捍卫联想网御的品牌和员工利益。维护投资人、员工和客户利益,中国改革开放二十年来建立的基本的维护市场商业原则。

■“亚信不会整体出售,未来收购力度会更大”

记者:有消息称亚信集团也正在谋求整体出售,而今年以来将一系列非核心业务剥离出售,也正是为出售做准备。是否属实?

张振清:中国在软件服务领域需要集团军,目前,亚信已在市场确定了有利的地位,优良资产和优秀团队,是这一领域的最优秀的企业之一。由于现在股值低,也因此被外界认为是收购的很好对象。这一点,也说明大家看好亚信。我们认为,亚信独立运作会给投资人更大的利益回报。

记者:你刚才谈到,亚信有今天的业绩,一半都来自收购,那么在你的任期之内,亚信对未来的收购业务态度是相对保守还是激进?

张振清:收购已经成为市场成熟的一个标志,是市场发展的结果。也是很多企业做大做强的手段。今天中国的客户也需要真正有实力能够长久发展的IT服务商给予支持。市场也需要整合。

谈及收购,我认为人很重要。我主持了邦讯的融合工作,感慨很深。2002年1月,亚信以4700万美元全资收购广州邦讯,这是亚信在纳斯达克上市2年后的第一次,也是亚信目前最大的一笔收购。我认为,收购后公司的融合肯定会有一些矛盾。一个员工的报销都可能上升到企业文化层面,关键是两个管理团队的心态,是否在寻求沟通,通过有效沟通找到解决办法。认同感是非常关键的。同时要有基本的原则,比如亚信作为上市公司,第一个通过SOX404,必须有透明的财务制度,这一点是不能改变的。要实行透明的监控。

公司在收购上我想激进的可能性更大。因为亚信需要创新,此外亚信账面上有1.5亿美元,通过收购能提升业务并给投资人最大的回报。目前我们认为国内市场是整合的最佳时机,很多小公司无法生存下去,他们所面对的客户需要有实力公司的长久服务能力。

■文/刘维尼

网易商业报道 北京青年报数码时代 联合出品

分类:商界
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 2006-01-13 22:31
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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